AW109用途廣泛，可用作政府物質(zhì)運輸、近海航行、緊急藥物供給或者執(zhí)行監(jiān)視和軍隊巡邏任務(wù)。另外，AW109還為軍隊執(zhí)行各種任務(wù)。憑著其性能表現(xiàn)出色、可靠性強、維修簡單以及用途靈活等特點贏得了飛機駕駛員和操作者的認(rèn)可和喜愛。AW109是一架通過IFR鑒定的單操舵儀直升機，在遵循歐洲1級性能直升飛機有關(guān)條例下可在高架直升機場進(jìn)行A類起降，而不需要減少任何負(fù)載重量。AW109可裝配Pratt&Whitney或Turbomeca發(fā)動機，由全權(quán)限數(shù)字式發(fā)動機控制系統(tǒng)（FADEC）控制。數(shù)字玻璃駕駛艙內(nèi)置六個液晶儀器顯示器，能直觀顯示各儀器的運作狀態(tài)，從而減輕了駕駛員的工作負(fù)擔(dān)。

全新的AW109不僅性能優(yōu)越，而且客艙經(jīng)過改良后優(yōu)雅、舒適，可容納更多的乘客。設(shè)計師為高要求的乘客精心打造的內(nèi)艙除了舒適、優(yōu)雅外，還采用了最新的隔音技術(shù)，其隔音效果讓人驚嘆。乘客不必再受直升機嘈雜的轟隆聲困擾，可透過玻璃安靜地欣賞外面的景觀。直升機還配置了最先進(jìn)的航空電子設(shè)備包。兩個更大的后窗玻璃可方便駕駛員更清晰地觀察外部的情況。駕駛艙儀表也經(jīng)過了改良，采用液晶顯示器配置。AW109外部配有一個電動操作的主客艙入口，垂直機翼上裝有一個衛(wèi)星通訊天線，并且在起落裝置的突出位置上安裝了著落/飛行指示燈。